¿Cuánto más rápido se vende con un recorrido 3D? Los datos

«¿Y esto de verdad sirve para vender más rápido?» Es la primera pregunta que hace toda constructora, y es la correcta. Sí sirve, y hay datos de transacciones reales que lo respaldan.

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Hasta 31 % más rápido, hasta 9 % más caro

Un análisis estadístico de 143.575 propiedades publicadas en el MLS de cuatro regiones de Estados Unidos, entre noviembre de 2016 y noviembre de 2019, comparó las 3.935 que tenían recorrido 3D con las demás. Investigadores de Texas Tech University hicieron varias regresiones múltiples y encontraron que las propiedades con recorrido 3D se vendieron entre un 4 % y un 9 % más caras, según el mercado, y hasta un 31 % más rápido en la región sur.

Un segundo análisis, sobre 700 propiedades de una gran ciudad del sur de Estados Unidos (350 con recorrido y 350 sin él), encontró que las que tenían recorrido 3D se vendieron un 20 % más rápido y un 4,8 % más caras.

La explicación es sencilla: el recorrido filtra. Quien llega a agendar una visita ya vio el espacio, ya sabe si le sirve la distribución y ya se imaginó viviendo ahí. Llega decidido, no a explorar.

Lo que dicen los compradores

Una encuesta a 1.000 compradores y 1.000 vendedores de Estados Unidos, publicada en enero de 2020, preguntó directamente qué esperan de un anuncio. Los resultados:

• El 92 % de los compradores potenciales dijo que sería más probable que comprara una propiedad si el anuncio incluyera un recorrido 3D inmersivo.
• Cerca del 80 % dijo que cambiaría de agente por uno que sí ofrezca recorridos 3D.
• El 55 % dijo que compraría una propiedad sin verla en persona si tuviera un recorrido 3D.
• Entre los vendedores, el 89 % esperaba vender más rápido con un recorrido virtual.

Ese segundo dato es el que debería incomodar: no se trata solo de vender más rápido, sino de que la ausencia de la herramienta ya es un motivo para irse con la competencia.

La diferencia por edades apunta hacia dónde va el mercado: el 94 % de la generación Z y el 83 % de los millennials cambiaría de agente por uno con recorridos 3D, frente al 63 % de la generación X.

Cómo leer estos datos

Conviene ponerlos en contexto. Los dos análisis y la encuesta los publicó Matterport, una empresa que vende recorridos 3D, y miden vivienda usada en Estados Unidos entre 2016 y 2020. Además, las casas que se publican con recorrido pueden tener otras ventajas, como mejores fotos o agentes más activos. Un análisis de regresión intenta aislar esos factores, pero no los elimina del todo.

Aun así, los resultados van en la misma dirección en mercados distintos y con métodos distintos. Y coinciden con lo que se ve en la venta sobre planos: cuando el comprador entiende el espacio antes de la visita, llega con menos dudas y decide antes.

Y en un proyecto sobre planos, el efecto es mayor

Los estudios anteriores miden propiedades existentes, casas que se pueden visitar. En un proyecto sobre planos no hay alternativa: o el comprador entiende el espacio desde una pantalla, o no lo entiende.

En vivienda usada, el recorrido 3D ahorra visitas. En vivienda sobre planos, el recorrido 3D es la visita.

Es exactamente lo que nos contó el gerente de Grupo Koi sobre el proyecto Kronus: compradores desde Medellín hasta Israel, presentación 100 % virtual, y negocios cerrados sin que nadie viniera a conocer nada. Puedes leer la entrevista completa aquí.

Si quieres ver cómo se aplica a un proyecto sobre planos, está en la sala de ventas virtual.

Cómo aprovecharlo en tu proyecto

• Ponlo al principio, no al final. El recorrido rinde más en el anuncio, en la página del proyecto y en el primer mensaje de WhatsApp, cuando el comprador todavía está decidiendo si vale la pena visitar. Lo explicamos en la página web del proyecto con recorrido virtual.
• Úsalo en la conversación. Recorrerlo junto al asesor, en la sala o por videollamada, convierte las dudas en respuestas en el momento.
• Déjalo en manos del comprador. Después de la visita, el enlace le permite volver a mostrar el apartamento a su familia, que suele pesar en la decisión.
• Mide quién lo abre. Quién entra al recorrido, cuánto tiempo se queda y qué tipología mira te dice a quién llamar primero. Hay más ideas en del primer contacto digital a la visita.

Preguntas frecuentes

¿Las propiedades con recorrido 3D se venden más rápido?

En un análisis de 143.575 propiedades en Estados Unidos, las que tenían recorrido 3D se vendieron hasta un 31 % más rápido en uno de los mercados y entre un 4 % y un 9 % más caras, según el mercado. Un segundo análisis encontró ventas un 20 % más rápidas.

¿Cuántos compradores prefieren anuncios con recorrido 3D?

En una encuesta a 1.000 compradores de Estados Unidos, el 92 % dijo que sería más probable que comprara si el anuncio tuviera un recorrido 3D, y cerca del 80 % cambiaría de agente por uno que los ofrezca.

¿La gente compra vivienda sin visitarla?

El 55 % de los compradores encuestados dijo que compraría sin ver la propiedad en persona si tuviera un recorrido 3D. En vivienda sobre planos ya pasa: Grupo Koi cerró negocios con compradores que nunca fueron a conocer su proyecto Kronus.

¿Estos datos aplican a Colombia?

Los estudios miden vivienda usada en Estados Unidos. En Colombia, más del 70 % de las compras de vivienda nueva se hacen sobre planos, según Camacol, y ahí el recorrido 3D no ahorra la visita al inmueble porque es la única forma de verlo.

Fuentes

Matterport — Properties sell up to 31% faster with 3D tours · Matterport — Buyers and sellers prefer listings with 3D tours · Semana: Camacol, más del 70 % de las compras se hacen sobre planos (mayo de 2026)